|
Beste huurders,
Afgelopen week is in Vers Beton een artikel verschenen over SKAR. We komen er, zacht gezegd, niet goed van af. De toon van het artikel is niet fijn, en de boodschap die het uitzendt ook niet. Dat is jammer.
Dat neemt niet weg dat we dingen beter kunnen doen, en dat willen we ook graag. Dat gaat dan over hoe snel het onderhoud gepleegd wordt, bijvoorbeeld, en wat je erover terug hoort. Het kan lang duren voordat een melding opgelost is, niet omdat we de melding zelf niet oppakken, maar omdat aannemers er lang over doen. Maar dat moeten we beter aan jullie doorgeven. We zijn daar al stappen in aan het zetten, wat jullie wellicht al merken uit de nieuwsbrieven en de bijeenkomsten die we organiseren.
Onlangs nog, toen een aantal huurders met ons sprak over het meerjarenplan kregen we dit mee: “Ook adviseert de groep dat SKAR harder achter aannemers aangaat: de reparaties blijven nu lang liggen, zonder dat de huurders weten wat er aan de hand is. Wees daar scherper op, is een duidelijk advies. Een pand in goede staat helpt de kunstenaar. Dan lekt er geen energie naar randzaken rond het atelier. De conditie van de panden werd door verschillende deelnemers als een belangrijke uitdaging genoemd.”
Dat is een belangrijk signaal. We willen daar mee aan de gang en nodigen jullie uit om met ons hierover in gesprek te gaan. Dat doen we graag begin komend jaar. Als je wil komen, kan je dat hier melden, en vertel dan ook waar het volgens jou over kan gaan
Op de inhoud van het artikel wil ik niet ingaan, ook omdat het op veel punten niet klopt, verbanden suggereert die er niet zijn en onzorgvuldig is. We hebben dat aan Vers Beton doorgegeven, die er niets mee gedaan heeft.
Tot slot: De journaliste voert ook anonieme huurders op, die zeggen bang te zijn dat ze hun plek kwijt raken. Dat vinden we heel jammer, omdat het niet klopt met waar we voor staan. Het komt wel eens voor dat huurders het met ons oneens zijn, maar daar proberen we altijd uit te komen. Als dat niet lukt, is er ook nog een klachtenprocedure. Maar er zijn geen repercussies.
We kijken graag met jullie naar de toekomst, en naar hoe we zaken beter kunnen doen.
Voor nu, goed weekend.
Olof van de Wal
|
