Team Onderhoud bij SKAR bestaat uit drie onderdelen: Frontdesk, Serviceonderhoud en Projectonderhoud. Samen zorgen ze ervoor dat alles goed werkt en blijft werken – van de dagelijkse reparaties tot grootschalige verbouwingen.
Frontdesk: Jouw Eerste Contactpunt
Huurders zijn zelf verantwoordelijk voor het onderhoud in hun atelierruimte, zoals verlichting, elektrische veiligheid en binnenkozijnen. Maar voor andere zaken, zoals een kapot raam, lekkages, een niet-werkende CV of schade in de gemeenschappelijke ruimtes, kunnen huurders eenvoudig een reparatieverzoek indienen.
De Frontdesk is bereikbaar van dinsdag tot en met vrijdag, van 10:00 tot 14:00 uur, en wordt bemand door Claudia en Johan. Zij zorgen ervoor dat meldingen snel worden opgepakt:
Claudia regelt dat aannemers de sleutels ophalen en de reparaties uitvoeren. Johan is een aantal dagen per week in de panden om kleinere, snel oplosbare meldingen direct aan te pakken, zoals schade in de gangen of eenvoudige technische zaken.
Kunnen de reparaties niet door Johan worden uitgevoerd? Dan schakelt Claudia gespecialiseerde aannemers in. Aannemers nemen vaak zelf contact op met de huurder om een afspraak te maken. Dit betekent dat de Frontdesk niet altijd exact kan zeggen wanneer een reparatie wordt uitgevoerd.
Serviceonderhoud: Jaarlijks Onderhoud door Specialisten
Installaties zoals liften, cv-ketels, noodverlichting en brandblusmiddelen worden jaarlijks gecontroleerd en onderhouden door gespecialiseerde bedrijven. Deze bedrijven, die een onderhoudscontract met SKAR hebben, zorgen ervoor dat alles functioneert en voldoet aan de veiligheidsvoorschriften.
Projectonderhoud: Grotere Projecten op Maat
Groot onderhoud, zoals het vervangen van dakbedekking, gevelherstel of schilderwerk, wordt projectmatig aangepakt. Na een grondige inspectie worden offertes opgevraagd en de werkzaamheden zorgvuldig ingepland.
Onderhoud bij SKAR
Met Frontdesk, Serviceonderhoud en Projectonderhoud werkt SKAR er hard aan om de panden goed te onderhouden, zelfs als ze niet altijd in optimale staat worden aangeleverd. Het doel is altijd om snel en vakkundig te handelen, maar in de praktijk kan het onderhoud soms complexer zijn door de ouderdom van de panden. We blijven ons inzetten om te monitoren wat er nodig is en de juiste oplossingen te vinden, zodat huurders zich geen zorgen hoeven te maken over het onderhoud.